Ostu-müügitingimused

Kaupu müüakse veebilehel jouluvanakirjad.ee. Müüja on MB „Smagi dovana“, registrikood 308163148, registrijärgne aadress V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius (Leedu), e-post info@jouluvanakirjad.ee (edaspidi „Müüja“ või „Meie“).

Müüja ei ole käibemaksukohustuslane.

Need ostu-müügitingimused (edaspidi „Tingimused“) sätestavad Ostja (edaspidi „Teie“) ja Müüja õigused, kohustused ja vastutuse, kui ostate kaupu veebilehelt (edaspidi „veebileht“).

Veebilehelt on õigus osta teovõimelistel füüsilistel isikutel, samuti 14–18-aastastel alaealistel vanemate või eestkostjate nõusolekul, välja arvatud juhul, kui nad käsutavad oma sissetulekut iseseisvalt.

Leping loetakse sõlmituks hetkest, kui vormistate veebilehel tellimuse, tutvute nende Tingimustega, sisestate tarneaadressi ja vajutate nuppu „Maksa“, millega kinnitate maksekohustuse.

Enne nupule „Maksa“ vajutamist kuvatakse Teile selgelt: kogu hind koos tarnetasuga, valitud kauba ja tarneviisi andmed ning link nendele Tingimustele, milles on märgitud, et isikupärastatud kaupadele ei kehti 14-päevane lepingust taganemise õigus (vt jaotist 5).

Pärast makse laekumist saadetakse Teile automaatselt e-postiga tellimuse kinnitus koos tellimuse numbri ja sisuga.

Pärast makse laekumist valmistame kirja ette ja saadame selle Teie valitud saatmispäeval (päevad valitakse tellimisel veel vabade kuupäevade hulgast).

Tarneaeg alates saatmisest sõltub valitud viisist ja riigist – täpsed tähtajad on märgitud lehel /pristatymas-ir-grazinimas, mis on nende Tingimuste lahutamatu osa.

Tarnet teevad kolmandad osapooled (LP Express / Unisend, Omniva), kes tegutsevad oma reeglite alusel. Me ei vastuta viivituste eest, mis tulenevad ettenägematutest asjaoludest (vääramatu jõud), nt sõda, streigid, loodusõnnetused ja muud sarnased sündmused, kuid aitame alati leida lahenduse.

Kaubad tarnitakse Teie märgitud aadressile või valitud pakiautomaati. Vastutate esitatud andmete õigsuse eest; valedest andmetest tulenevad lisakulud katate Teie ise.

Kõik veebilehel märgitud hinnad on lõplikud, eurodes, koos kõigi kohaldatavate maksudega. Tarnehind märgitakse eraldi, enne maksmist.

Maksta saab Paysera kaudu pangalingiga (Eesti pankade kaudu) või maksekaardiga. Makseid töötlevad sertifitseeritud makseteenuse pakkujad; Müüja ei näe ega salvesta kaardiandmeid.

Igasugune ajutine kampaania- või soodushind kehtib ainult märgitud perioodil ja määratakse viimase 30 päeva madalaima hinna alusel, nagu nõuavad hinnasoodustuste läbipaistvust käsitlevad õigusaktid.

Iga Jõuluvana kiri valmistatakse ette Teie antud andmete põhjal (lapse nimi, vanus ja muud isiklikud detailid) ning on selgelt isikupärastatud kaup.

Leedu Vabariigi tsiviilkoodeksi artikli 6.228^10 ning Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiivi 2011/83/EL artikli 16 punkti c alusel EI KOHALDU isikupärastatud (tarbija juhiste järgi valmistatud) kaupadele 14-päevane lepingust taganemise õigus. See kehtib nii kirjale endale kui ka lisadele, mis valmistatakse spetsiaalselt selle jaoks (nt valitud „täielik isikupärastamine“).

Mitteisikupärastatud lisadele (nt punased prillid, ülesannete komplekt, kui need on tellitud ilma igasuguse isikupärastamiseta) kehtib tavaline 14-päevane lepingust taganemise õigus alates nende kättesaamise päevast. Selle õiguse kasutamiseks teavitage meid 14 päeva jooksul e-postiga info@jouluvanakirjad.ee, märkides selgelt tellimuse numbri ja oma otsuse lepingust taganeda; raha tagastame 14 päeva jooksul alates teate saamisest, kuid võime tagastamise edasi lükata, kuni saame kauba tagasi või tõendi selle saatmise kohta.

Kui kaup saabub kahjustatuna, sobimatu kvaliteediga või meie tehtud veaga (nt vale nimi meie süül), võtke ühendust e-postiga info@jouluvanakirjad.ee mõistliku aja jooksul alates märkamisest. Kehva kvaliteediga kauba asendame uuega või tagastame selle eest makstud raha – Teie valikul.

See säte ei kehti puuduste kohta, mis on tekkinud Teie esitatud valede andmete tõttu (nt tellimisel valesti sisestatud nimi või aadress) – sellisel juhul parandame lisatasu eest või eraldi kokkuleppel.

Kaebusi menetleme Leedu Vabariigi tsiviilkoodeksi ja Leedu Vabariigi valitsuse poolt kinnitatud jaekaubanduse reeglite alusel.

• Komplektis on väikseid osi ja vahukomme. Ei sobi alla 3-aastastele lastele, kasutada täiskasvanu järelevalve all.
• Õhupallid: alla 8-aastased lapsed võivad lõhkenud või täitmata õhupalliga lämbuda. Täita tohivad ainult täiskasvanud, lõhkenud õhupallid visake kohe ära.
• Müüja ei vastuta kahju eest, mis tekib nende juhiste mittejärgimisel.

Vastutate tellimisvormis esitatud andmete täpsuse eest. Me ei vastuta kahju eest, mis tekib valesti esitatud teabe või veebilehe ebaõige kasutamise tõttu.

Jätame endale õiguse ajutiselt või alaliselt piirata juurdepääsu veebilehele, kui märkame katseid selle toimimist või turvalisust kahjustada.

Võime neid Tingimusi muuta. Muudatused jõustuvad nende veebilehel avaldamise päeval ja kehtivad ainult pärast muudatust esitatud tellimustele – juba tasutud tellimustele kehtivad need Tingimused, mis kehtisid tellimuse esitamise hetkel.

Kõik lahkarvamused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel, pöördudes e-postiga info@jouluvanakirjad.ee.

Kui kokkuleppele ei jõuta, on Teil õigus pöörduda Leedu Riikliku Tarbijaõiguste Kaitse Ameti (VVTAT), Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-post tarnyba@vvtat.lt, veebileht www.vvtat.lt, poole või oma elukohariigi tarbijakaitseasutuse poole – Eestis Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) ning Tarbijavaidluste komisjoni poole.

Nendele Tingimustele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust. Vaidlused, mida läbirääkimistega lahendada ei õnnestu, lahendatakse Leedu Vabariigi kohtutes seadusega ettenähtud korras, kuid see ei piira Teie kui tarbija õigust pöörduda oma elukohariigi kohtusse, kui kohustuslikud tarbijakaitse normid seda ette näevad.